Вибір програмного реєстратора розрахункових операцій — задача, яка здається простою, але на практиці викликає чимало запитань. На ринку представлено десятки рішень із різними функціями, ціновими моделями та умовами підтримки. Одні підходять для кав’ярні, інші — для інтернет-магазину, треті — для виїзної торгівлі або надавача послуг. Розберемо, на що звертати увагу, щоб не переплачувати за непотрібне та не страждати від браку потрібного.
Правова база: що треба знати перед покупкою
Перш ніж обирати конкретний ПРРО, потрібно зрозуміти кілька базових юридичних аспектів. По-перше, ПРРО підлягає обов’язковій реєстрації в ДПС. По-друге, програма може бути встановлена лише на пристрій, що перебуває у власності або на законних підставах у користуванні суб’єкта господарювання. По-третє, для роботи з ПРРО необхідний кваліфікований електронний підпис (КЕП) — він і є «підписом» касира при відкритті зміни та формуванні чеків.
З 1 березня 2025 року діють нові форми чеків — відповідно до вимог Наказу Мінфіну № 601. Будь-який ПРРО, що продається та сертифікується в Україні після цієї дати, вже повинен підтримувати актуальні форми. Якщо ви розглядаєте старе або неофіційне рішення — ризикуєте отримати програму, чеки якої не відповідають чинним вимогам.
Ключові критерії вибору ПРРО
Перший критерій — наявність у Державному реєстрі. Реєстр ведеться ДПС і є публічним. Застосовувати незареєстроване ПЗ для фіскалізації забороняється.
Другий — функціонал відповідно до специфіки бізнесу. Роздрібна торгівля потребує зручної роботи з номенклатурою та складськими залишками. Кафе та ресторани — можливості формування замовлень і роздільних рахунків. Сервісний бізнес — гнучкого введення послуг довільної вартості та електронної видачі чека без принтера.
Третій — офлайн-режим. В умовах воєнного часу та нестабільного постачання електроенергії цей параметр має критичне значення. ПРРО повинен зберігати операції локально і передавати їх до ДПС після відновлення зв’язку.
Четвертий — підтримка та оновлення. Законодавство змінюється: нові форми чеків, нові вимоги до реквізитів, інтеграція з новими реєстрами. Обираючи ПРРО, ви обираєте і постачальника, який буде підтримувати актуальність цього рішення. Саме тому важливо купувати через авторизованих партнерів із досвідом на ринку — а не через знайомого, який «десь знайшов дешевше».
П’ятий — інтеграція з обліковою системою. Якщо на підприємстві вже використовується бухгалтерська або управлінська програма, бажано обрати ПРРО, що підтримує обмін даними з нею. Це виключає необхідність подвійного введення інформації.
Спеціальні випадки: виїзна торгівля та фермери
З 1 січня 2026 року за постановою КМУ № 894 підприємці, що здійснюють виїзну торгівлю та фермерські господарства, зобов’язані забезпечити можливість безготівкових розрахунків. Для них ПРРО на мобільному пристрої є ідеальним рішенням: не потрібне стаціонарне місце, є офлайн-режим, чек можна надіслати на email або показати QR-код.
Фіскалізація через вендингові автомати — ще один напрям, що активно регулюється у 2026 році. Спеціалізовані ПРРО для автоматів уже представлені на ринку і дозволяють автоматично реєструвати кожну операцію.
Де і як придбати ПРРО
Офіційне придбання ПРРО означає не просто оплату ліцензії. Це отримання ПЗ від верифікованого постачальника, допомога у реєстрації в ДПС, налаштування під конкретні потреби бізнесу, навчання персоналу та подальша технічна підтримка. Якщо ваш бізнес ще не визначився з рішенням або ви хочете перейти з апаратного касового апарату на сучасніший формат — зверніться до фахівців, які зможуть допомогти з підбором та впровадженням.
Щоб купити ПРРО з комплексним сервісом — від консультації до запуску в роботу — обирайте партнера з підтвердженим досвідом і розумінням регіональної специфіки. Це заощадить час, убезпечить від типових помилок при реєстрації та дасть впевненість у тому, що ваша фіскалізація відповідає всім актуальним вимогам ДПС.