Якщо ви користувач Windows, ви могли стикатися з різними помилками під час використання комп’ютера. Однією з таких помилок є код помилки 0x80073712, яка з’являється, коли система не може встановити нові оновлення або програми. Ця помилка може викликати розчарування і спричинити перебої в роботі, але існують способи її швидкого і простого виправлення.
Код помилки 0x80073712 може виникати з різних причин, таких як пошкодження системних файлів, зараження шкідливими програмами/вірусами або застарілі драйвери. Однак не варто панікувати, оскільки є кілька способів вирішити цю проблему. У цій статті ми розповімо вам про деякі з найефективніших методів швидкого та простого виправлення помилки 0x80073712 у Windows.
Для початку ми покажемо вам, як перевірити наявність оновлень і встановити їх, оскільки часто помилка виникає через застарілі системні файли. Ми також покажемо, як використовувати інструмент «Перевірка системних файлів» для виправлення пошкоджених файлів, які можуть бути причиною помилки. Крім того, ми проведемо вас через процес сканування вашої системи на наявність шкідливих програм і вірусів за допомогою Windows Defender або будь-якого іншого антивірусного програмного забезпечення.
Розуміння помилки 0x80073712
Помилка 0x80073712 — це поширена помилка оновлення Windows, яка виникає під час спроби встановити найновіші оновлення на комп’ютер. Ця помилка зазвичай з’являється в операційних системах Windows 7, 8 і 10. Вона спричинена пошкодженням або відсутністю системного файлу, необхідного для процесу оновлення Windows.
При виникненні помилки 0x80073712 може з’явитися повідомлення «Windows Update зіткнулася з невідомою помилкою» або «Оновлення не вдалося. Під час інсталяції деяких оновлень виникли проблеми, але ми повторимо спробу пізніше».
Цю помилку може спричинити кілька факторів, зокрема пошкоджений системний файл, застарілі драйвери, зараження шкідливим програмним забезпеченням, недостатньо системних ресурсів або конфлікт програмного забезпечення. Щоб виправити цю помилку, вам потрібно буде виконати різні кроки з усунення несправностей, наприклад, запустити засіб усунення несправностей Windows Update, перевірити наявність шкідливого програмного забезпечення, вимкнути антивірусне програмне забезпечення, перезавантажити комп’ютер або виконати відновлення системи.
- Щоб запобігти виникненню помилки 0x80073712 у майбутньому, важливо постійно оновлювати операційну систему Windows, драйвери та програмне забезпечення. Регулярно перевіряйте наявність оновлень і встановлюйте їх, як тільки вони стають доступними.
- Ви також можете запланувати автоматичні оновлення, які гарантують, що ваша система завжди матиме найновіші патчі безпеки та виправлення помилок без ручного втручання.
- Якщо ви продовжуєте стикатися з помилками під час оновлення Windows, вам слід звернутися за допомогою до професійного ІТ-спеціаліста або до служби підтримки Майкрософт для отримання подальших вказівок.
Що таке помилка 0x80073712?
Помилка 0x80073712 — це поширена помилка Windows, яка виникає, коли користувачі намагаються оновити операційну систему Windows. Ця помилка може бути спричинена багатьма різними факторами, зокрема відсутністю системних файлів, пошкодженням системних файлів і неповним оновленням Windows. У разі виникнення цієї помилки користувачі можуть бути не в змозі встановити критичні оновлення, патчі безпеки або інші важливі системні оновлення.
Повідомлення про помилку 0x80073712 може відрізнятися залежно від конкретної причини помилки. У деяких випадках користувачі можуть отримати загальне повідомлення про помилку, яке вказує на те, що система не змогла встановити оновлення. В інших випадках користувачі можуть отримати більш конкретне повідомлення про помилку, яке містить інформацію про конкретний код помилки, наприклад, «Виникла помилка під час встановлення оновлення 0x80073712».
Якщо ви зіткнулися з цією помилкою у вашій системі Windows, важливо усунути її якомога швидше. Якщо цього не зробити, ваша система може стати вразливою до загроз безпеці і ви не матимете доступу до важливих можливостей і функцій операційної системи. На щастя, є кілька кроків, які можна зробити, щоб виправити цю помилку і запобігти її виникненню в майбутньому.
- Запустіть сканування SFC: Першим кроком у виправленні цієї помилки є запуск сканування SFC. Це дозволить перевірити цілісність ваших системних файлів і виправити будь-які пошкоджені файли, які викликають помилку.
- Використання DISM: Якщо сканування SFC не виправило помилку, можливо, вам доведеться скористатися інструментом DISM для відновлення операційної системи. Цей інструмент може відновити відсутні або пошкоджені системні файли і допомогти вам встановити оновлення.
- Перевірте диск на наявність помилок: Ще однією можливою причиною цієї помилки є пошкодження жорсткого диска. Ви можете перевірити жорсткий диск на наявність помилок, запустивши команду CHKDSK.
- Вимкніть антивірусне програмне забезпечення: У деяких випадках антивірусне програмне забезпечення може перешкоджати процесу оновлення і викликати цю помилку. Спробуйте вимкнути антивірусне програмне забезпечення перед встановленням оновлень.
Якщо жоден із цих кроків не спрацював, вам може знадобитися консультація з професійним ІТ-спеціалістом або службою підтримки Microsoft для отримання додаткової допомоги.
Що спричиняє помилку 0x80073712?
Помилка 0x80073712 часто трапляється в системах з встановленою Windows, і це, по суті, проблема з функцією Windows Update. Ця помилка може виникати з різних причин. Однією з найпоширеніших причин є пошкоджені системні файли, які перешкоджають коректному оновленню операційної системи. Інша можлива причина — наявність програмного забезпечення або програм, які можуть конфліктувати з оновленням.
Крім того, якщо комп’ютер вимкнено під час процесу оновлення, ця помилка може з’явитися і перешкодити завершенню інсталяції. Пошкоджений реєстр або відсутні системні файли також можуть спричинити цю помилку. У деяких випадках віруси або шкідливе програмне забезпечення також можуть викликати помилку 0x80073712.
Щоб усунути помилку 0x80073712, важливо визначити першопричину проблеми. Визначивши конкретну причину, ви можете застосувати відповідне рішення для її усунення.
- Пошкоджені системні файли: Запуск перевірки системних файлів (SFC) і команди DISM може допомогти відновити пошкоджені системні файли.
- Конфлікти програмного забезпечення: Видалення програм, які конфліктують з оновленням, або видалення сторонніх антивірусних або брандмауерних програм може вирішити проблему.
- Перерваний процес оновлення: Перезавантаження комп’ютера і повторний запуск оновлення може вирішити цю проблему.
- Помилки в реєстрі: Запуск програми перевірки реєстру Windows може допомогти вирішити проблеми з реєстром.
Застосовуючи ці рішення, помилку 0x80073712 можна вирішити швидко і ефективно.
Способи виправлення помилки 0x80073712
Помилка 0x80073712 є поширеною проблемою в Windows і може бути викликана різними причинами. Ось кілька методів, якими ви можете спробувати вирішити цю проблему:
- Запустіть засіб виправлення неполадок Windows Update: Цей вбудований інструмент можна знайти в програмі «Налаштування» в розділі «Оновлення та безпека». Він може автоматично виявляти і виправляти проблеми, пов’язані з оновленнями Windows.
- Скидання компонентів Windows Update: Іноді проблема може полягати в самих компонентах Windows Update. Ви можете скинути ці компоненти за допомогою командного рядка. Введіть «cmd» у рядку пошуку і клацніть правою кнопкою миші на Командному рядку, щоб запустити його від імені адміністратора. Потім введіть наступні команди по порядку: net stop wuauserv, net stop cryptSvc, net stop bits і net stop msiserver. Після кожної команди натискайте Enter. Після введення всіх команд перезавантажте комп’ютер і повторіть спробу оновлення.
- Запустіть програму перевірки системних файлів: цей вбудований інструмент може просканувати вашу систему на наявність пошкоджених або відсутніх системних файлів і замінити їх. Щоб запустити його, відкрийте командний рядок від імені адміністратора, введіть «sfc /scannow» і натисніть Enter. Дочекайтеся завершення сканування і перезавантажте комп’ютер.
- Виконайте чисте завантаження: Іноді сторонні програми або служби можуть перешкоджати роботі Windows Update. Виконайте чисте завантаження, щоб запустити комп’ютер лише з необхідними службами та програмами. Відкрийте діалогове вікно Виконати (натисніть клавіші Windows + R), введіть «msconfig» і натисніть Enter. У вікні «Конфігурація системи» перейдіть на вкладку «Служби» і встановіть прапорець «Приховати всі служби Microsoft». Потім натисніть «Вимкнути все» і перейдіть на вкладку «Запуск». Натисніть «Відкрити диспетчер завдань» і вимкніть усі непотрібні програми запуску. Перезавантажте комп’ютер і спробуйте оновити ще раз.
- Перевірте наявність шкідливого програмного забезпечення: Шкідливе програмне забезпечення іноді може бути причиною помилок оновлення. Переконайтеся, що у вас оновлена антивірусна програма і запустіть повне сканування комп’ютера.
- Виконайте відновлення системи: Якщо жоден з перерахованих вище методів не спрацював, ви можете спробувати виконати відновлення системи. Це відновить ваш комп’ютер до попереднього стану до виникнення помилки. Відкрийте Панель керування і знайдіть Відновлення системи. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб відновити систему.
Спосіб 1: Запустіть засіб виправлення неполадок Windows U pdate
Якщо ви зіткнулися з помилкою 0x80073712 під час спроби оновити операційну систему Windows, перший метод, який вам слід спробувати, — це запуск засобу усунення несправностей Windows Update. Цей вбудований інструмент може автоматично виявляти і виправляти різні проблеми, які перешкоджають встановленню оновлень на вашому комп’ютері.
Щоб запустити засіб виправлення неполадок Windows Update, виконайте наведені нижче дії:
- Перейдіть до програми «Налаштування Windows», натиснувши меню «Пуск» і вибравши піктограму із зображенням шестерні.
- Натисніть «Оновлення та безпека», а потім виберіть «Виправлення неполадок» у меню ліворуч.
- Прокрутіть вниз, доки не побачите «Windows Update» і натисніть на нього.
- Натисніть кнопку «Запустити засіб усунення неполадок» і дотримуйтесь вказівок, щоб завершити процес усунення неполадок.
Якщо засіб усунення неполадок виявить якісь проблеми, він спробує виправити їх автоматично. Після завершення процесу усунення несправностей перевірте, чи помилку 0x80073712 було усунуто. Якщо ні, перейдіть до наступного способу.
Спосіб 2: Використання засобу перевірки системних файлів
Інструмент перевірки системних файлів — це вбудована в Windows утиліта, яка сканує і відновлює пошкоджені або відсутні системні файли. Використання цього інструменту може допомогти вам вирішити проблему з кодом помилки 0x80073712.
Щоб скористатися інструментом Перевірка системних файлів, виконайте такі дії:
- Відкрийте командний рядок від імені адміністратора. Це можна зробити, натиснувши клавіші Windows + X і вибравши в меню «Командний рядок (Адміністратор)».
- Введіть команду «sfc /scannow» (без лапок) і натисніть Enter. Інструмент почне сканування ваших системних файлів.
- Дочекайтеся завершення сканування. Це може зайняти деякий час, залежно від розміру ваших системних файлів.
- Якщо утиліта знайде пошкоджені або відсутні файли, вона спробує відновити їх автоматично.
- Після завершення процесу сканування і відновлення перезавантажте комп’ютер, щоб перевірити, чи усунуто код помилки 0x80073712.
Якщо програма перевірки системних файлів не виправить помилку, можливо, вам доведеться спробувати інші методи, наприклад, запустити перевірку на віруси або виконати чисте завантаження системи. Також рекомендується постійно оновлювати систему останніми оновленнями та виправленнями Windows.
Спосіб 3: Виконайте скидання оновлень Windows
Якщо наведені вище методи не спрацювали, ви можете спробувати виконати скидання Windows Update. Цей метод очистить кеш Windows Update і скине всі оновлення.
- Натисніть клавіші Windows + X і виберіть Командний рядок (Адміністратор)
- Введіть наступні команди і натисніть Enter після кожної з них:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
Виконання скидання Windows Update може зайняти деякий час, тому запасіться терпінням і переконайтеся, що ви виконуєте кроки правильно. Якщо цей метод не спрацює, спробуйте звернутися за допомогою до професійного технічного фахівця або до служби підтримки Майкрософт.
Додаткові поради щодо запобігання виникненню помилки 0x80073712
Запобігання виникненню помилки 0x80073712 може мати вирішальне значення для підтримання здорової роботи Windows. Ось кілька додаткових порад, про які слід пам’ятати:
- Регулярно інсталюйте оновлення Windows: Переконайтеся, що ви регулярно інсталюєте оновлення для Windows, зокрема оновлення безпеки, оновлення функцій і виправлення помилок. Це допоможе запобігти виникненню помилки 0x80073712.
- Сканування на наявність шкідливого програмного забезпечення: Регулярно перевіряйте комп’ютер на наявність шкідливих програм. Шкідливе програмне забезпечення часто пошкоджує системні файли і призводить до помилок, таких як 0x80073712.
- Використовуйте надійний антивірус: Встановіть надійну антивірусну програму для захисту комп’ютера від вірусів, шкідливих програм та інших загроз. Це може допомогти запобігти системним помилкам, включаючи помилку 0x80073712.
- Видаліть непотрібні програми: Видаліть усі програми, які вам більше не потрібні. Це може звільнити місце на диску і зменшити ймовірність виникнення системних помилок, зокрема 0x80073712.
- Оновлюйте драйвери: Інсталюйте найновіші драйвери для ваших апаратних пристроїв. Застарілі драйвери часто спричиняють системні помилки, зокрема помилку 0x80073712.
Оновлення Windows і драйверів
Однією з найпоширеніших причин помилок у Windows є застаріле програмне забезпечення. Регулярне оновлення операційної системи Windows і всіх драйверів на вашому комп’ютері допоможе запобігти виникненню помилок та інших проблем.
Оновлення Windows часто включають важливі функції безпеки та виправлення помилок, які допоможуть забезпечити безперебійну роботу вашого комп’ютера. Ви можете налаштувати комп’ютер на автоматичне завантаження та інсталяцію оновлень або перевіряти наявність оновлень вручну за допомогою налаштувань Windows Update.
Окрім оновлень Windows, важливо оновлювати всі драйвери пристроїв. Драйвери пристроїв — це програмне забезпечення, яке дозволяє комп’ютеру взаємодіяти з апаратними пристроями, такими як принтери, сканери та відеокарти. Оновлення драйверів часто включають покращення продуктивності, виправлення помилок та оновлення сумісності, щоб забезпечити безперебійну роботу комп’ютера з усіма пристроями.
Ви можете перевірити наявність оновлень драйверів вручну за допомогою диспетчера пристроїв або відвідати веб-сайт підтримки кожного з ваших пристроїв і завантажити найновіші драйвери.
- Регулярно перевіряйте наявність оновлень операційної системи та драйверів
- Налаштуйте комп’ютер на автоматичне завантаження та встановлення оновлень
- Перевірте наявність найновіших драйверів на веб-сайтах підтримки для кожного з ваших пристроїв
- Оновлюйте драйвери, щоб забезпечити сумісність з новим програмним та апаратним забезпеченням
- Дотримуйтесь графіку оновлення, щоб уникнути будь-яких потенційних проблем або помилок у майбутньому
Регулярне оновлення операційної системи та драйверів може заощадити ваш час та уникнути розчарувань у довгостроковій перспективі, запобігаючи помилкам та несправностям. Підтримуйте безперебійну роботу комп’ютера, встановлюючи найновіші оновлення та виправлення програмного забезпечення.
Використовуйте надійне антивірусне та антивірусне програмне забезпечення
Одним з найважливіших кроків, які ви можете зробити для запобігання помилки 0x80073712 у Windows, є використання надійного антивірусного та антишкідливого програмного забезпечення. Це допоможе захистити ваш комп’ютер від вірусів та інших шкідливих програм, які можуть спричинити проблеми з системними файлами.
Вибираючи антивірусне та антивірусне програмне забезпечення, важливо вибрати програму з хорошою репутацією. Шукайте програмне забезпечення, яке має хороші відгуки та високий рівень виявлення шкідливих програм. Також важливо обирати програмне забезпечення, яке регулярно оновлюється, оскільки постійно з’являються нові шкідливі програми та віруси.
Після встановлення антивірусного та антишкідливого програмного забезпечення не забудьте запланувати регулярне сканування комп’ютера. Це допоможе виявити та усунути будь-які проблеми до того, як вони спричинять серйозні проблеми з вашими системними файлами.
Деякі популярні антивірусні та антишкідливі програми включають Norton, McAfee, Kaspersky і Malwarebytes. Проведіть дослідження, щоб знайти найкращу програму для ваших потреб.
Питання-відповідь:
Що означає помилка 0x80073712?
Помилка 0x80073712 — це помилка оновлення Windows, яка виникає, коли система не може встановити останні оновлення або виправлення. Найчастіше цю помилку спричиняють пошкоджені або пошкоджені системні файли, конфлікти зі стороннім програмним забезпеченням або проблеми зі службою Windows Update.
Як виправити помилку 0x80073712?
Виправити помилку 0x80073712 у Windows можна кількома способами. Один із них — запустити засіб виправлення неполадок Windows Update, який часто може виявити та виправити будь-які проблеми зі службою Windows Update. Інший спосіб — вручну скинути компоненти Windows Update, що передбачає зупинку і перезапуск необхідних служб і видалення певних файлів. Також важливо переконатися, що ваша система працює з останньою версією Windows і що всі драйвери оновлені. У деяких випадках може знадобитися повне перевстановлення Windows, щоб повністю вирішити проблему.
Чи може вірус або шкідливе програмне забезпечення спричинити помилку 0x80073712?
Так, вірус або шкідливе програмне забезпечення може спричинити помилку 0x80073712 у Windows. Ці типи інфекцій часто можуть втручатися у важливі системні процеси та файли, що призводить до помилок та інших проблем. Щоб запобігти цьому, важливо постійно оновлювати антивірусне програмне забезпечення та регулярно перевіряти систему на наявність шкідливого програмного забезпечення.
Що робити, якщо засіб виправлення неполадок Windows Update не усуває помилку 0x80073712?
Якщо засіб виправлення неполадок Windows Update не усуває помилку 0x80073712, можливо, вам доведеться вручну скинути компоненти Windows Update або виконати чисту інсталяцію Windows. Ви також можете спробувати запустити перевірку системних файлів, яка може виявити і виправити пошкоджені або пошкоджені системні файли. Якщо нічого не допомагає, можливо, вам доведеться звернутися за допомогою до професійного ІТ-спеціаліста або до служби підтримки Майкрософт за подальшою допомогою.
Як запобігти повторному виникненню помилки 0x80073712?
Існує кілька кроків, які можна зробити, щоб запобігти повторному виникненню помилки 0x80073712 у майбутньому. До них належать постійне оновлення системи найновішими оновленнями та виправленнями Windows, регулярне сканування антивірусним програмним забезпеченням для виявлення та видалення шкідливого програмного забезпечення, уникнення стороннього програмного забезпечення, яке може конфліктувати зі службою Windows Update, а також оновлення всіх драйверів та апаратних компонентів.