Site icon Оголошення Запоріжжя

Виправлення помилки Windows Store 0x80072efd — прості поради та підказки

Магазин Windows — це цінна функція, представлена в Windows 10, яка дозволяє користувачам завантажувати і встановлювати різні програми. Незважаючи на її зручність, багато користувачів стикалися з помилкою 0x80072efd при доступі до Магазину Windows. Ця помилка є поширеною проблемою, яка може виникати з різних причин, зокрема через проблеми з підключенням до Інтернету, налаштування брандмауера або застарілі програми.

Якщо ви також стикаєтеся з цією помилкою і хочете дізнатися, як її виправити, будьте впевнені, що є кілька рішень, які ви можете спробувати для вирішення проблеми. У цій статті представлено кілька ефективних стратегій, які допоможуть вам виправити помилку Windows Store 0x80072efd і знову отримати доступ до потрібних програм без зайвого клопоту.

Застосувавши рішення, розглянуті в цьому посібнику, ви зможете усунути помилку Windows Store 0x80072efd і почати завантажувати улюблені програми в найкоротші терміни. Отже, давайте зануримося і розглянемо різні виправлення, які допоможуть вам усунути цю помилку і насолоджуватися безперебійним завантаженням програм на вашому пристрої з Windows.

Розуміння коду помилки

Помилка Windows Store 0x80072efd є поширеною проблемою, з якою стикаються багато користувачів Windows. Цей код помилки зазвичай вказує на проблему з інтернет-з’єднанням користувача або з самим магазином Windows.

Поява цього коду помилки може бути спричинена кількома факторами, зокрема проблемами з мережевим підключенням, неправильними налаштуваннями дати і часу, пошкодженими файлами або системними компонентами, а також проблемами з брандмауером Windows або антивірусним програмним забезпеченням.

Код помилки 0x80072efd також може виникати через конфлікти з іншими програмами або через проблеми з оновленням Windows.

Щоб усунути цю помилку, користувачі можуть спробувати кілька методів усунення несправностей, таких як скидання кешу Windows Store, скидання мережевих налаштувань, запуск засобу усунення несправностей оновлення Windows і перевірка на наявність застарілих або пошкоджених драйверів. Також може знадобитися тимчасове вимкнення брандмауерів або антивірусного програмного забезпечення для усунення проблеми.

Якщо жоден із цих методів не спрацював, користувачі можуть звернутися до служби підтримки Microsoft для подальшої допомоги у вирішенні помилки Windows Store 0x80072efd.

Що таке помилка 0x80072efd?

Помилка 0x80072efd — це поширений код помилки, який з’являється на комп’ютерах з Windows, коли виникають проблеми з магазином Windows. Цей код помилки зазвичай пов’язаний з проблемами з’єднання між комп’ютером і серверами Магазину Windows.

Коли з’являється цей код помилки, користувач може зіткнутися з різними проблемами, пов’язаними з Магазином Windows, наприклад, з неможливістю завантажити або оновити програми, або з повною неможливістю отримати доступ до Магазину Windows.

Серед найпоширеніших причин виникнення помилки 0x80072efd — проблеми з підключенням до Інтернету, проблеми з кешем Windows Store, налаштування брандмауера, що блокують з’єднання між комп’ютером і серверами Windows Store, або проблеми з налаштуваннями часу і дати на комп’ютері.

Якщо ви зіткнулися з помилкою 0x80072efd на своєму комп’ютері з Windows, ви можете спробувати вирішити цю проблему кількома способами. Вони можуть включати перевірку підключення до Інтернету, очищення кешу Windows Store, вимкнення сторонніх брандмауерів або антивірусного програмного забезпечення, а також оновлення налаштувань часу і дати на вашому комп’ютері.

Виконавши відповідні кроки для усунення помилки 0x80072efd, ви зможете відновити доступ до Магазину Windows і відновити завантаження та оновлення програм без будь-яких подальших проблем.

Можливі причини виникнення помилки

Коли ви стикаєтеся з помилкою Windows Store 0x80072efd, може бути кілька різних причин, чому вона виникає. Ось деякі з можливих причин:

Визначивши можливі причини помилки, ви зможете налагодити підключення до Магазину Windows і, сподіваємося, швидко її усунути.

Які симптоми помилки?

Помилка Windows Store 0x80072efd — одне з найпоширеніших повідомлень про помилки, з якими користувачі стикаються під час завантаження або інсталяції програм з Microsoft Store. Ця помилка може з’явитися в будь-який момент і спричинити багато незручностей і розчарувань для користувачів. Існує кілька симптомів помилки, на які потрібно звернути увагу:

Якщо ви помітили будь-який з цих симптомів, швидше за все, ви зіткнулися з помилкою магазину Windows 0x80072efd. На щастя, існує кілька рішень, які допоможуть вам виправити цю неприємну проблему і насолоджуватися безперебійним використанням Microsoft Store.

Спосіб 1: Базове усунення несправностей

Якщо ви зіткнулися з помилкою Windows Store 0x80072efd, перше, що вам слід зробити, це виконати базові методи усунення несправностей, щоб виправити помилку. Ось кілька кроків, які ви можете спробувати:

Перезавантажте комп’ютер і маршрутизатор

Якщо у вас виникла помилка Windows Store 0x80072efd, перше, що вам слід зробити, це перезавантажити комп’ютер і роутер. Це часто може вирішити проблеми з підключенням, які можуть бути причиною помилки. Для цього

  1. Закрийте всі програми, відкриті на вашому комп’ютері.
  2. Натисніть кнопку «Пуск» у Windows, а потім клацніть піктограму «Живлення» у правому нижньому куті меню.
  3. Виберіть Перезавантажити з опцій.
  4. Дочекайтеся повного перезавантаження комп’ютера.
  5. Потім відключіть маршрутизатор від джерела живлення.
  6. Зачекайте приблизно 30 секунд, а потім знову підключіть його до мережі.
  7. Дочекайтеся повного перезавантаження маршрутизатора.

Після перезавантаження комп’ютера і маршрутизатора спробуйте знову відкрити Магазин Windows і перевірити, чи помилку було усунуто. Якщо помилка не зникає, можливо, її спричиняє інша проблема, яка потребує подальшого усунення.

Скидання кешу Магазину Windows

Якщо у вас виникає помилка 0x80072efd у Магазині Windows, ви можете спробувати скинути кеш Магазину Windows. Це може допомогти вирішити будь-які проблеми з програмою Магазину і дозволить вам завантажувати та оновлювати свої програми.

Щоб скинути кеш Магазину Windows, виконайте такі дії:

  1. Натисніть клавіші Windows + R на клавіатурі, щоб відкрити діалогове вікно Виконати.
  2. Введіть wsreset.exe і натисніть Enter.
  3. З’явиться вікно командного рядка, яке автоматично закриється після очищення кешу.
  4. Перезавантажте комп’ютер і спробуйте знову завантажити або оновити програми з Магазину Windows.

Якщо скидання кешу Windows Store не допомогло, ви також можете спробувати запустити засіб усунення неполадок програми Windows Store або скинути мережеві налаштування. Ці кроки можуть допомогти вирішити проблеми з Магазином Windows і покращити загальний досвід роботи.

Запуск засобу виправлення неполадок Windows

Якщо у вас виникає помилка 0x80072efd у Windows Store, ви можете спробувати запустити вбудований засіб усунення неполадок Windows. Засіб усунення неполадок може діагностувати та виправити поширені проблеми, які перешкоджають належній роботі Магазину Windows.

Щоб запустити засіб усунення неполадок, виконайте наведені нижче дії:

  1. Відкрийте Панель керування .
  2. Клацніть Система та безпека .
  3. У розділі Безпека та обслуговування клацніть на Виправлення поширених проблем із комп’ютером .
  4. Клацніть Програми з магазину Windows і виберіть пункт Додатково .
  5. Виберіть параметр Застосувати виправлення автоматично і натисніть кнопку Далі .
  6. Запуститься засіб усунення неполадок і спробує виправити всі знайдені проблеми.

Якщо засобу усунення несправностей не вдалося виправити помилку, спробуйте перезавантажити комп’ютер і знову запустити засіб усунення несправностей. Якщо помилка не зникає, можливо, вам доведеться спробувати інші методи усунення несправностей.

Важливо постійно оновлювати операційну систему Windows останніми оновленнями та виправленнями, оскільки це допоможе запобігти виникненню помилок, подібних до 0x80072efd, у майбутньому.

Спосіб 2: Перевірте підключення до Інтернету

Однією з найпоширеніших причин помилки Windows Store 0x80072efd є слабке або нестабільне з’єднання з Інтернетом. Якщо ваше з’єднання з інтернетом повільне або нестабільне, це може перешкоджати підключенню Магазину Windows до інтернету та отриманню оновлень. Перевірка підключення до інтернету може допомогти вам вирішити цю проблему.

Перше, що ви можете зробити, це перевірити швидкість вашого з’єднання з Інтернетом. Запустіть тест швидкості інтернету, щоб визначити швидкість вашого з’єднання. Якщо швидкість інтернету низька, можливо, вам доведеться зв’язатися з вашим інтернет-провайдером і оновити інтернет-план.

Також перевірте налаштування мережевого з’єднання. Переконайтеся, що ваш пристрій підключено до правильної мережі і що мережа працює належним чином. Ви також можете спробувати перезавантажити модем і роутер, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.

Якщо ви використовуєте VPN або проксі-сервер, спробуйте від’єднатися від них і підключитися безпосередньо до інтернету. VPN і проксі-сервери іноді можуть перешкоджати з’єднанню між Магазином Windows та інтернетом, спричиняючи помилку 0x80072efd.

Якщо жодне з цих рішень не допоможе вирішити проблему, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Microsoft або за подальшою допомогою до кваліфікованого фахівця.

Вимкнення VPN

Якщо у вас виникає помилка Windows Store 0x80072efd, причиною проблеми може бути ваша мережа VPN. У цьому випадку ви можете спробувати тимчасово вимкнути VPN, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.

Щоб вимкнути VPN, виконайте такі дії:

  1. Натисніть на меню «Пуск» і перейдіть до «Налаштування».
  2. Клацніть на Мережа та Інтернет.
  3. Натисніть на VPN у меню зліва.
  4. Натисніть на VPN-з’єднання, яке ви хочете вимкнути.
  5. Натисніть на кнопку Відключити.

Якщо у вас кілька VPN-з’єднань, повторіть ці кроки для кожного з них. Після вимкнення VPN спробуйте увійти до Магазину Windows ще раз, щоб перевірити, чи не з’являється повідомлення про помилку.

Якщо вимкнення VPN не вирішило проблему, спробуйте інші рішення, наприклад, скиньте кеш Windows Store або перевірте налаштування проксі-сервера.

Дозволити Windows Store у налаштуваннях брандмауера

Якщо у вас виникає помилка Windows Store 0x80072efd, можливо, налаштування брандмауера блокують з’єднання з серверами Microsoft. Щоб вирішити цю проблему, вам потрібно внести зміни до налаштувань брандмауера, щоб дозволити Windows Store взаємодіяти з серверами.

Щоб дозволити Windows Store у налаштуваннях брандмауера, виконайте наведені нижче дії:

  1. Натисніть клавіші Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати.
  2. Введіть control firewall.cpl і натисніть клавішу Enter, щоб відкрити налаштування брандмауера.
  3. Клацніть на опцію Дозволити програму або функцію через брандмауер Windows Defender у лівій частині вікна.
  4. Натисніть кнопку Змінити налаштування на наступному екрані.
  5. Прокрутіть вниз до Магазину Windows і встановіть прапорець у пунктах Загальні та Особисті скриньки.
  6. Натисніть кнопку OK, щоб зберегти зміни, а потім перезавантажте комп’ютер.

Після виконання цих кроків налаштування брандмауера дозволять Windows Store підключатися до серверів Microsoft, і у вас більше не виникатиме помилка 0x80072efd.

Зміна налаштувань DNS

Якщо помилка Windows Store 0x80072efd не зникає навіть після скидання кешу Магазину і запуску засобу усунення неполадок, ви можете спробувати змінити налаштування DNS. DNS розшифровується як Domain Name System (система доменних імен) — служба, яка перетворює доменні імена на IP-адреси. Іноді проблеми з налаштуваннями DNS можуть спричинити проблеми з Магазином Windows.

Щоб змінити налаштування DNS, виконайте такі дії:

  1. Натисніть кнопку Пуск і виберіть Панель керування.
  2. Клацніть Мережа та Інтернет, а потім виберіть Центр управління мережами і загальним доступом.
  3. На лівій бічній панелі клацніть Зміна параметрів адаптера.
  4. Клацніть правою кнопкою миші на мережевому підключенні, яке ви зараз використовуєте, і виберіть Властивості.
  5. Виберіть Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4) і натисніть кнопку Властивості.
  6. Виберіть Використовувати наступні адреси DNS-серверів і введіть наступні адреси DNS-серверів:
Бажаний DNS-сервер Альтернативний DNS-сервер
8.8.8.8 8.8.4.4

Ці адреси DNS-серверів належать до загальнодоступної служби DNS Google. Ви також можете спробувати ввести адреси DNS-серверів, надані вашим інтернет-провайдером (ISP). Після того, як ви введете адреси DNS-серверів, натисніть кнопку OK і закрийте всі вікна.

Сподіваємося, зміна налаштувань DNS виправить помилку Windows Store 0x80072efd і дозволить вам отримати доступ до Магазину.

Спосіб 3: Зміна параметрів Windows Update

Якщо наведені вище методи не спрацювали, ви можете спробувати змінити налаштування Windows Update. У багатьох випадках, якщо Магазин Windows не може оновитися, це відбувається через те, що сама служба оновлення Windows не працює належним чином. Ось як можна змінити налаштування Windows Update:

  1. Натисніть клавіші Windows + I, щоб відкрити програму «Налаштування».
  2. Виберіть «Оновлення та безпека».
  3. Натисніть «Оновлення Windows» у меню ліворуч.
  4. Натисніть «Додаткові параметри».
  5. Натисніть «Оптимізація доставки».
  6. Вимкніть перемикач у розділі «Дозволити завантаження з інших ПК».
  7. Увімкніть перемикач у розділі «Обмежити використання пропускної здатності для завантаження оновлень у фоновому режимі».
  8. Встановіть повзунок у розділі «Місячний ліміт завантаження» на 10% або менше.

Це має допомогти вирішити проблему. Після цього спробуйте відкрити Магазин Windows і перевірте, чи працює він. Якщо це не допоможе, спробуйте інші методи, описані вище, або зверніться до служби підтримки Майкрософт за додатковою допомогою.

Як вимкнути параметри проксі-сервера

Якщо ви зіткнулися з помилкою Windows Store 0x80072efd, це може бути пов’язано з налаштуваннями проксі-сервера на вашому комп’ютері. Одним з рішень цієї проблеми є вимкнення налаштувань проксі-сервера на вашому комп’ютері.

Щоб вимкнути налаштування проксі, виконайте такі дії:

  1. Натисніть кнопку «Пуск» і введіть «Параметри Інтернету» в рядку пошуку.
  2. Натисніть на «Властивості Інтернету», щоб відкрити вікно «Властивості Інтернету».
  3. Перейдіть на вкладку «Підключення» і натисніть кнопку «Налаштування локальної мережі».
  4. У вікні «Налаштування локальної мережі» зніміть прапорець з опції «Використовувати проксі-сервер для локальної мережі».
  5. Натисніть «ОК», щоб зберегти зміни і закрити вікно.
  6. Перезавантажте комп’ютер і спробуйте знову отримати доступ до Магазину Windows.

Вимкнення налаштувань проксі-сервера має усунути помилку 0x80072efd у більшості випадків. Однак, якщо проблема не зникає, можливо, вам доведеться спробувати інші рішення, наприклад, скинути кеш Windows Store або запустити перевірку на наявність шкідливого програмного забезпечення.

Якщо у вас все ще виникають труднощі, ви можете звернутися до служби підтримки Microsoft за подальшою допомогою.

Вимкнення лімітованого підключення

Якщо ви отримуєте помилку Windows Store 0x80072efd, одним із можливих рішень є вимкнення лімітованого з’єднання. Ця помилка може виникати, коли операційна система виявляє оплачуване з’єднання і обмежує використання даних для економії пропускної здатності, що може перешкоджати завантаженню та оновленню програм через Windows Store.

Щоб вимкнути фіксоване з’єднання, виконайте такі дії:

  1. Відкрийте меню «Пуск» і натисніть на піктограму «Налаштування».
  2. Клацніть на Мережа та Інтернет.
  3. Натисніть на Wi-Fi на лівій панелі.
  4. Натисніть на назву з’єднання Wi-Fi, яке ви зараз використовуєте.
  5. Переведіть перемикач під пунктом Лімітоване з’єднання у положення вимкнено.

Якщо ви використовуєте дротове з’єднання, замість Wi-Fi натисніть на лівій панелі кнопку Ethernet, а потім натисніть на назву з’єднання Ethernet, яке ви використовуєте. Кроки для вимкнення з’єднання з лічильником такі ж самі.

Якщо кнопка перемикача для підключення за лічильником неактивна, це означає, що ваш інтернет-провайдер налаштував підключення за лічильником, і вам потрібно буде звернутися до нього за допомогою в зміні налаштувань.

Перевірте наявність оновлень Windows

Однією з найпоширеніших причин помилки 0x80072efd у Windows Store є застаріла операційна система. Якщо ваша система застаріла, це може спричинити проблеми з програмою Магазин.

Щоб перевірити наявність оновлень, виконайте такі дії:

  1. Натисніть меню «Пуск» і введіть «Windows Update» у полі пошуку.
  2. Натисніть «Параметри Windows Update» у верхній частині результатів пошуку.
  3. Натисніть «Перевірити наявність оновлень» і зачекайте, поки ваш комп’ютер просканує наявність доступних оновлень.
  4. Якщо оновлення є, натисніть «Встановити оновлення».
  5. Перезавантажте комп’ютер після встановлення оновлень.

Після перезавантаження комп’ютера спробуйте відкрити програму Windows Store, щоб перевірити, чи помилку було усунуто.

Якщо після оновлення системи ви продовжуєте стикатися з помилкою 0x80072efd, можливо, існують інші проблеми, які потребують вирішення.

Завжди корисно регулярно перевіряти наявність та встановлювати оновлення Windows, щоб забезпечити безперебійну роботу операційної системи та запобігти виникненню проблем, подібних до помилки 0x80072efd.

Спосіб 4: Перереєструйте програму Windows Store

Якщо попередні методи не допомогли усунути помилку, ви можете спробувати перереєструвати додаток Windows Store. Для цього виконайте наведені нижче дії:

Після виконання цих кроків спробуйте відкрити програму Windows Store і перевірте, чи помилку вирішено. Якщо ні, спробуйте перезавантажити комп’ютер, а потім знову спробуйте відкрити програму Windows Store. Сподіваємося, це допоможе виправити помилку.

Запуск PowerShell від імені адміністратора

Якщо ви зіткнулися з помилкою Windows Store 0x80072efd, одним з можливих рішень є відкриття PowerShell від імені адміністратора. Це дозволить вам запускати команди з підвищеними привілеями, які можуть знадобитися для вирішення проблеми.

Щоб відкрити PowerShell від імені адміністратора, виконайте такі дії:

  1. Натисніть на меню «Пуск» і знайдіть «PowerShell».
  2. Клацніть правою кнопкою миші на опції Windows PowerShell (додаток для робочого столу) і виберіть «Запустити від імені адміністратора».
  3. Якщо з’явиться запит на підтвердження, натисніть «Так».

У вас має відкритися вікно PowerShell із заголовком «Адміністратор: Windows PowerShell». Звідси ви можете спробувати виконати команди для виправлення помилки, наприклад, скинути кеш Windows Store або запустити засіб усунення несправностей мережі.

Пам’ятайте, що запуск команд з підвищеними привілеями може бути небезпечним, якщо ви не впевнені в тому, що робите. Переконайтеся, що ви ретельно дотримуєтеся всіх інструкцій і перевіряєте всі команди перед виконанням.

Запуск команди для перереєстрації Windows Store

Якщо ви зіткнулися з кодом помилки 0x80072efd у Windows Store, ви можете спробувати різні методи усунення несправностей, і один з них — перереєструвати Windows Store. Для цього ви можете виконати наведені нижче кроки.

  1. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора, набравши «cmd» у рядку пошуку і вибравши «Запуск від імені адміністратора».
  2. Введіть команду «powershell» і натисніть Enter, щоб відкрити PowerShell.
  3. Введіть наступну команду в PowerShell і натисніть Enter:

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}

  4. Дочекайтеся виконання команди. Це може зайняти кілька хвилин, тому будьте терплячі.
  5. Після завершення команди перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи усунуто код помилки 0x80072efd.

Перереєстрація Магазину Windows може допомогти виправити різні проблеми, зокрема код помилки 0x80072efd. Якщо цей метод не спрацював, ви можете спробувати інші способи усунення несправностей.

Перезавантажте комп’ютер і перевірте наявність помилки

Одне з перших, що вам слід спробувати при виникненні помилки Windows Store 0x80072efd — це просто перезавантажити комп’ютер. Часто це може усунути будь-які тимчасові проблеми, які можуть спричинити появу помилки.

Після перезавантаження комп’ютера знову відкрийте Магазин Windows і перевірте, чи помилку було усунуто. Якщо помилка не зникає, ви можете спробувати усунути її за допомогою кількох інших кроків з усунення несправностей.

Якщо після перезавантаження комп’ютера помилка не зникає, спробуйте скинути налаштування програми Windows Store. Для цього клацніть правою кнопкою миші на кнопці меню «Пуск» Windows і виберіть «Windows PowerShell (Адміністратор)» з меню. Потім введіть команду «WSReset.exe» і натисніть Enter. Це призведе до скидання програми Windows Store і може усунути помилку.

Якщо скидання програми Windows Store не допомогло, перевірте підключення до мережі і переконайтеся, що у вас немає проблем із з’єднанням. Ви також можете спробувати запустити засіб усунення несправностей Windows Store, який допоможе виявити та вирішити будь-які проблеми з програмою.

Виконавши ці кроки і перезавантаживши комп’ютер, ви зможете усунути помилку Windows Store 0x80072efd і повернутися до нормальної роботи з магазином Windows.

Питання-відповідь:

Що таке помилка Windows Store 0x80072efd?

[…]

Які можливі причини помилки Windows Store 0x80072efd?

Можливими причинами помилки Windows Store 0x80072efd можуть бути проблеми з підключенням до Інтернету, налаштування брандмауера або антивірусу, пошкоджені системні файли або проблеми з самою програмою Windows Store.

Як усунути помилку Windows Store 0x80072efd?

Щоб усунути помилку Windows Store 0x80072efd, ви можете спробувати скинути кеш Windows Store, перевірити підключення до Інтернету, тимчасово вимкнути брандмауер або антивірус, а також запустити засіб усунення несправностей у програмах Windows Store.

Що таке кеш Магазину Windows?

Кеш Windows Store — це папка тимчасового зберігання, яку Windows використовує для зберігання файлів, пов’язаних із програмою Windows Store. Ці файли містять оновлення, налаштування та інші дані, необхідні для належного функціонування програми.

Exit mobile version