Якщо ви коли-небудь стикалися з повідомленням про помилку «ERR NAME NOT RESOLVED» у вашому браузері, ви знаєте, як це може розчаровувати. Ця помилка означає, що домен, до якого ви намагаєтеся отримати доступ, не може бути дозволений. Зазвичай це спричинено помилкою пошуку DNS (системи доменних імен), через яку браузер не може отримати IP-адресу сервера.
На щастя, є кілька способів виправити цю помилку і відновити роботу браузера. У цій статті ми обговоримо деякі з найбільш ефективних рішень цієї проблеми, включаючи очищення кешу, скидання налаштувань DNS і відключення розширень браузера.
Незалежно від того, новачок ви чи досвідчений користувач інтернету, ця стаття надасть вам інструменти та знання, необхідні для виправлення помилки «ERR NAME NOT RESOLVED» і повернення до перегляду веб-сторінок з легкістю.
Розуміння помилки
ERR_NAME_NOT_RESOLVED — поширена помилка, з якою стикаються користувачі, коли веб-сайт не завантажується належним чином. Ця помилка вказує на те, що DNS-сервер не може розшифрувати доменне ім’я веб-сайту, до якого користувач намагається отримати доступ.
DNS розшифровується як Domain Name System (система доменних імен) — це система, яка перетворює доменні імена в IP-адреси. Цей переклад необхідний для того, щоб веб-браузери могли запитувати і отримувати веб-сторінки з сервера, на якому вони розміщені. Коли користувач намагається отримати доступ до веб-сайту, його комп’ютер звертається до DNS-сервера, щоб отримати IP-адресу, пов’язану з доменним ім’ям.
Якщо DNS-сервер не може знайти IP-адресу, пов’язану з доменним ім’ям, він повертає браузеру користувача повідомлення про помилку. Це повідомлення про помилку зазвичай позначається як ERR_NAME_NOT_RESOLVED або DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.
Отже, якщо ви зіткнулися з помилкою ERR_NAME_NOT_RESOLVED, це означає, що доменне ім’я веб-сайту, до якого ви намагаєтеся отримати доступ, не може бути перетворено в IP-адресу DNS-сервером. Це може бути спричинено різними факторами, зокрема проблемами з DNS-сервером, неправильними конфігураціями DNS, проблемами з мережевим підключенням або неправильними налаштуваннями браузера.
Що таке помилка ERR NAME NOT RESOLVED?
Помилка ERR NAME NOT RESOLVED — це поширене повідомлення про помилку, яке з’являється у веб-браузерах і вказує на те, що доменне ім’я веб-сайту не може бути дозволене. Це означає, що DNS-сервер не може перетворити доменне ім’я в IP-адресу, до якої може підключитися браузер.
Коли ви вводите адресу веб-сайту в браузері, комп’ютер надсилає запит на DNS-сервер, щоб знайти IP-адресу веб-сайту. Якщо DNS-серверу не вдається знайти IP-адресу, браузер відображає повідомлення про помилку ERR NAME NOT RESOLVED. Це означає, що виникла проблема з конфігурацією DNS або веб-сайт був видалений чи недоступний.
Помилка може виникнути в будь-якому типі браузера, включаючи Chrome, Firefox, Safari та Internet Explorer. Вона також може впливати на будь-який пристрій, включаючи стаціонарні комп’ютери, ноутбуки, планшети і смартфони. Якщо ви зіткнулися з цією помилкою, ви можете спробувати різні методи усунення несправностей.
Чому вона виникає?
Помилка ERR NAME NOT RESOLVED зазвичай виникає, коли ваш браузер не може знайти IP-адресу доменного імені, до якого ви намагаєтеся отримати доступ. Це означає, що ваш комп’ютер не може встановити з’єднання з веб-сайтом, до якого ви намагаєтеся отримати доступ.
Існує кілька причин, чому може виникнути ця помилка. Однією з найпоширеніших є проблема з DNS-сервером. Коли ви вводите адресу веб-сайту в браузері, ваш комп’ютер надсилає запит на DNS-сервер для пошуку IP-адреси веб-сайту. Якщо DNS-сервер не працює або не відповідає, ваш комп’ютер не зможе знайти IP-адресу, і ви побачите помилку ERR NAME NOT RESOLVED.
Ще однією причиною виникнення цієї помилки може бути неправильно налаштований або несправний маршрутизатор. Ваш роутер виступає в ролі шлюзу між вашим комп’ютером та інтернетом. Якщо з роутером виникли проблеми, він не зможе підключитися до DNS-сервера і отримати IP-адресу веб-сайту, до якого ви намагаєтеся отримати доступ. У цьому випадку вам може знадобитися перезавантаження або заміна маршрутизатора.
Нарешті, помилка також може виникнути, якщо є проблема з мережевими налаштуваннями вашого комп’ютера. Якщо ваш комп’ютер налаштований на використання статичної IP-адреси, а адреса DNS-сервера неправильна або застаріла, ваш комп’ютер не зможе розпізнати доменне ім’я веб-сайту, до якого ви намагаєтеся отримати доступ.
Виправлення помилки ERR NAME NOT RESOLVED
Помилка ERR NAME NOT RESOLVED виникає, коли ваш браузер не може завантажити веб-сайт через те, що DNS-сервер не може знайти IP-адресу веб-сайту. Якщо у вас виникла ця помилка, ви можете спробувати вирішити проблему кількома способами.
Перевірте підключення до Інтернету
Перше, що вам слід зробити, це перевірити ваше інтернет-з’єднання. Переконайтеся, що ви підключені до інтернету і що ваше з’єднання стабільне. Ви можете спробувати перезавантажити роутер або модем, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.
Очистіть кеш DNS
Ще одне рішення — очистити кеш DNS. Це можна зробити, відкривши командний рядок і ввівши команду «ipconfig/flushdns». Це очистить кеш DNS і дозволить вашому браузеру відновити з’єднання з веб-сайтом.
Зміна DNS-сервера
Якщо очищення кешу DNS не допомогло, спробуйте змінити DNS-сервер. Причиною проблеми може бути ваш DNS-сервер, тому зміна його на загальнодоступний DNS-сервер, наприклад, Google DNS або OpenDNS, може вирішити проблему. Інструкції щодо зміни DNS-сервера можна знайти на веб-сайті вашого інтернет-провайдера.
Вимкніть антивірус або брандмауер
Можливо, ваш антивірус або брандмауер блокує доступ вашого браузера до веб-сайту. Спробуйте тимчасово вимкнути антивірус або брандмауер, щоб перевірити, чи це вирішить проблему. Якщо це допоможе, ви можете спробувати додати веб-сайт до списку винятків вашого антивірусу або брандмауера, щоб запобігти його блокуванню в майбутньому.
Перевірте підключення до Інтернету
Якщо у вашому браузері з’являється повідомлення про помилку «ERR NAME NOT RESOLVED», перше, що вам слід зробити, це перевірити ваше інтернет-з’єднання. Це повідомлення про помилку може означати, що ваш пристрій не підключено до інтернету або що інтернет-з’єднання повільне чи нестабільне.
Ви можете перевірити з’єднання з Інтернетом, спробувавши зайти на інші веб-сайти або скористатися іншими програмами, які потребують доступу до Інтернету. Якщо ці інші веб-сайти або програми працюють належним чином, проблема може бути пов’язана з веб-сайтом, до якого ви намагаєтеся отримати доступ.
Однак, якщо ви не можете отримати доступ до інших веб-сайтів або додатків, можливо, вам потрібно усунути неполадки в інтернет-з’єднанні. Ви можете спробувати перезавантажити маршрутизатор або модем, перевірити налаштування мережі або звернутися за допомогою до свого інтернет-провайдера.
- Перезапустіть маршрутизатор або модем: Часто це може вирішити проблеми з підключенням. Просто від’єднайте шнур живлення від пристрою, зачекайте кілька секунд, а потім підключіть його знову.
- Перевірте налаштування мережі: Переконайтеся, що ви підключені до правильної мережі і що ваше інтернет-з’єднання налаштоване належним чином. Ви також можете спробувати скинути налаштування мережі до значень за замовчуванням.
- Зверніться до свого інтернет-провайдера: Якщо ви все ще не можете вирішити проблему, можливо, вам доведеться звернутися до вашого інтернет-провайдера за подальшою допомогою. Він може виявити будь-які проблеми з мережею або надати додаткові кроки з усунення несправностей.
Перевіривши підключення до Інтернету та усунувши будь-які проблеми, ви зможете усунути повідомлення про помилку «ERR NAME NOT RESOLVED» і отримати доступ до веб-сайту, який ви намагаєтеся відвідати.
Перезавантажте маршрутизатор і комп’ютер
Якщо у вас виникає помилка «ERR NAME NOT RESOLVED», це може бути пов’язано з проблемою з вашим роутером або комп’ютером. Швидкий спосіб вирішити проблему — перезавантажити обидва пристрої, щоб оновити мережеве з’єднання і усунути будь-які тимчасові проблеми, які можуть спричинити помилку.
Щоб перезавантажити роутер, просто відключіть його від джерела живлення і зачекайте 10-15 секунд, перш ніж підключати його знову. Дайте пристрою час перезавантажитися і встановити нове з’єднання.
Так само перезавантажте комп’ютер, щоб переконатися, що всі проблеми з програмним забезпеченням або підключенням вирішено. Просто натисніть на меню «Пуск», виберіть «Перезавантажити» і зачекайте, поки комп’ютер перезавантажиться.
Якщо проблема не зникає навіть після перезавантаження маршрутизатора і комп’ютера, можливо, вам доведеться розглянути інші методи усунення несправностей, такі як очищення кешу DNS або перевірка системи на наявність шкідливого програмного забезпечення.
Очищення кешу DNS
Якщо ви зіткнулися з помилкою ERR NAME NOT RESOLVED у вашому браузері, одним з можливих кроків для її виправлення є очищення кешу DNS. Кеш DNS — це тимчасова база даних, яка містить записи про веб-сайти, які ви нещодавно відвідували, і іноді може спричиняти конфлікти з новими адресами веб-сайтів.
Щоб очистити кеш DNS у Windows, ви можете виконати такі дії:
- Відкрийте командний рядок, натиснувши клавіші Windows + R і набравши «cmd».
- Введіть «ipconfig /flushdns» і натисніть Enter.
- Дочекайтеся повідомлення з підтвердженням «Успішно очищено кеш DNS Resolver Cache».
Щоб очистити кеш DNS на Mac, ви можете скористатися терміналом, виконавши такі дії:
- Відкрийте термінал, натиснувши клавіші Command + Пробіл і ввівши «термінал».
- Введіть «sudo killal l-HUP mDNSResponder» і натисніть Enter.
- Введіть пароль адміністратора і натисніть Enter.
- Дочекайтеся повідомлення з підтвердженням «mDNSResponder: Очищено кеш DNS».
Очищення кешу DNS може допомогти усунути помилку ERR NAME NOT RESOLVED, але це може спрацювати не у всіх випадках. Якщо проблема не зникає, перевірте налаштування мережі або зверніться за допомогою до свого інтернет-провайдера.
Розширені виправлення
Якщо основні способи виправлення помилки ERR NAME NOT RESOLVED не спрацювали, ось кілька додаткових варіантів, які ви можете спробувати:
- Очистіть кеш DNS: Іноді причиною проблеми може бути кеш DNS. Щоб виправити її, відкрийте командний рядок і введіть команду «ipconfig /flushdns». Це очистить кеш DNS і може допомогти виправити помилку.
- Змініть DNS-сервери: Зміна DNS-серверів може допомогти виправити помилку ERR NAME NOT RESOLVED. Відкрийте Панель керування і перейдіть до Центру керування мережами і загальним доступом, а потім натисніть Зміна параметрів адаптера. Клацніть правою кнопкою миші на мережевому адаптері і виберіть Властивості. Виберіть Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4) і натисніть Властивості. Натисніть «Використовувати наступний DNS-сервер» і введіть один з наступних серверів: 8.8.8.8 (Google DNS) або 1.1.1.1 (Cloudflare DNS). Збережіть зміни і спробуйте зайти на сайт ще раз.
- Перевірте налаштування брандмауера: Іноді налаштування брандмауера можуть блокувати доступ до певних веб-сайтів. Тимчасово вимкніть брандмауер і перевірте, чи завантажується веб-сайт. Якщо так, змініть налаштування брандмауера, щоб дозволити доступ до цього веб-сайту.
Якщо жодне з цих додаткових виправлень не допомогло, можливо, проблема у вашій мережі або у провайдера інтернет-послуг. Зверніться до свого провайдера за додатковою допомогою.
Використовуйте альтернативні DNS-сервери
Якщо причиною помилки «ERR NAME NOT RESOLVED» є ваш DNS-сервер за замовчуванням, одним з альтернативних варіантів є використання іншого DNS-сервера. Будь-який комп’ютер, що підключається до Інтернету, використовує DNS-сервер, і ваш інтернет-провайдер зазвичай надає його за замовчуванням. Однак ви можете розглянути такі альтернативні DNS-сервери, як Google Public DNS, Cloudflare DNS, OpenDNS і Comodo Secure DNS.
Зміна DNS-сервера, який ви використовуєте, може вимагати певного часу і зусиль з вашого боку, але це може бути того варте, якщо це вирішить проблему. Інструкції щодо зміни DNS-сервера можуть відрізнятися залежно від вашої операційної системи, але загалом це можна зробити, зайшовши в налаштування мережі та оновивши DNS-адресу.
Майте на увазі, що перехід на інший DNS-сервер може також вплинути на швидкість і затримки в Інтернеті, тому важливо контролювати своє з’єднання після зміни. Ви також можете скористатися онлайн-інструментами і тестами швидкості, щоб перевірити і порівняти продуктивність різних DNS-серверів перед зміною.
Пам’ятайте, що помилки DNS можуть мати кілька причин, тому перехід на інший DNS-сервер не завжди вирішує проблему. Тим не менш, це корисний варіант, якщо інші кроки з усунення несправностей не дали результату або якщо ви підозрюєте, що ваш DNS-сервер за замовчуванням є ненадійним або скомпрометованим.
Вимкніть сторонні розширення
Якщо ви зіткнулися з помилкою ERR NAME NOT RESOLVED у вашому браузері, однією з причин, чому вона виникає, можуть бути сторонні розширення, встановлені у вашому браузері. Ці розширення можуть конфліктувати з налаштуваннями вашого браузера і викликати помилку.
Щоб вимкнути сторонні розширення, виконайте такі дії:
- Відкрийте браузер і натисніть на іконку з трьома крапками у верхньому правому куті екрана.
- Виберіть «Інші інструменти», а потім виберіть «Розширення».
- Знайдіть розширення, яке ви хочете видалити, і натисніть на кнопку повзунка, щоб вимкнути його.
- Крім того, якщо ви хочете повністю видалити розширення, натисніть кнопку «Видалити» поруч із назвою розширення.
- Повторіть кроки 3 і 4 для всіх розширень, які ви хочете вимкнути або видалити з браузера.
Вимкнувши сторонні розширення, ви можете запобігти їхньому втручанню в налаштування вашого браузера і виникненню помилки ERR NAME NOT RESOLVED (ІМ’Я РОЗШИРЕННЯ НЕ ВИРІШЕНО).
Запобігання виникненню помилки
Якщо ви хочете уникнути помилки ERR NAME NOT RESOLVED, ви можете вжити наступних превентивних заходів:
- Переконайтеся, що ваше інтернет-з’єднання стабільне: Слабке або нестабільне інтернет-з’єднання може спричинити цю помилку. Переконайтеся, що ваше з’єднання Wi-Fi або Ethernet працює належним чином, перш ніж заходити на будь-які веб-сайти.
- Очистіть кеш браузера: Ця помилка може виникати через кеш вашого браузера, оскільки в ньому зберігаються дані з веб-сайтів, які ви відвідували раніше. Очистіть кеш, щоб оновити браузер і отримати доступ до веб-сайту заново.
- Вимкніть будь-які розширення браузера: Деякі розширення браузера можуть заважати роботі браузера, перешкоджати доступу до веб-сайтів або спричиняти цю помилку. Тимчасово вимкніть розширення і перейдіть на сайт знову.
- Перевірте налаштування антивірусу або брандмауера: Можливо, ваш антивірус або брандмауер поводиться занадто захищено і блокує доступ до веб-сайту. Перевірте налаштування та додайте веб-сайт до білого списку, щоб уникнути помилки.
- Змініть налаштування DNS: Зміна налаштувань DNS може виправити помилки, пов’язані з DNS, такі як ERR NAME NOT RESOLVED. Спробуйте використовувати публічні DNS Google або Cloudflare DNS, оскільки вони вважаються надійними DNS-серверами.
Враховуючи ці кроки, ви зможете мінімізувати ризик виникнення помилки ERR NAME NOT RESOLVED і насолоджуватися переглядом веб-сторінок без жодних перебоїв.
Регулярно оновлюйте браузер
Однією з основних причин виникнення помилки ERR NAME NOT RESOLVED у вашому браузері є застаріла версія браузера. Регулярне оновлення браузера може виправити цю помилку і запобігти її виникненню в майбутньому. Оновлення браузера часто включають виправлення помилок і патчі безпеки, які можуть усунути різні помилки, включаючи цю.
Якщо ви не знаєте, як оновити браузер, виконайте наступні загальні кроки:
- Відкрийте браузер
- Натисніть на три крапки у верхньому правому куті
- Виберіть «Налаштування» у випадаючому меню
- Прокрутіть вниз до «Про Chrome» (або іншого браузера, яким ви користуєтеся)
- Натисніть на «Про Chrome» і зачекайте, поки браузер перевірить наявність оновлень
- Якщо оновлення доступне, натисніть «Оновити» і перезапустіть браузер
Важливо зазначити, що деякі браузери можуть оновлюватися автоматично у фоновому режимі без вашого відома. Однак рекомендується регулярно перевіряти наявність оновлень і за необхідності оновлювати браузер вручну. Оновлення браузера не тільки виправляє помилки, але й покращує загальний досвід роботи в Інтернеті та підвищує безпеку.
Використовуйте надійне антивірусне програмне забезпечення
Однією з поширених причин помилки ERR NAME NOT RESOLVED є шкідливе програмне забезпечення або вірусні інфекції на вашому комп’ютері. Ці шкідливі програми можуть втручатися в налаштування DNS і перешкоджати підключенню браузера до сервера.
Щоб уникнути цієї проблеми, вам слід встановити на своєму комп’ютері надійне антивірусне програмне забезпечення. Це захистить вашу систему від потенційних загроз і збереже ваші файли та дані в безпеці. Переконайтеся, що ви обрали авторитетну антивірусну програму, яка пропонує регулярні оновлення та сканування.
Крім того, ви можете запустити повне сканування системи за допомогою антивірусного програмного забезпечення, щоб виявити і видалити всі наявні шкідливі програми або вірусні інфекції на вашому комп’ютері. Це може допомогти виправити будь-які проблеми, пов’язані з DNS, і підвищити загальну продуктивність вашої системи.
Не забувайте оновлювати антивірусне програмне забезпечення і виконувати регулярні перевірки, щоб захистити систему і запобігти виникненню помилок ERR NAME NOT RESOLVED в майбутньому.
Питання-відповідь:
Що означає помилка ERR NAME NOT RESOLVED?
ERR NAME NOT RESOLVED — це повідомлення про помилку, яке ви можете побачити, коли ваш браузер не може знайти доменне ім’я, до якого ви намагаєтеся перейти. Зазвичай це означає, що щось не так із системою доменних імен (DNS) або сервером веб-сайту.
Як виправити помилку ERR NAME NOT RESOLVED?
Виправити помилку ERR NAME NOT RESOLVED можна кількома способами. По-перше, спробуйте очистити кеш браузера і файли cookie. Якщо це не допоможе, спробуйте очистити кеш DNS. Ви також можете спробувати скинути налаштування маршрутизатора або модему. Якщо жодне з цих рішень не спрацювало, проблема може бути пов’язана з вашим інтернет-провайдером або сервером веб-сайту.
Чому я отримую помилку ERR NAME NOT RESOLVED?
Ви можете отримати помилку ERR NAME NOT RESOLVED, якщо доменне ім’я, до якого ви намагаєтеся дістатися, написано неправильно або не існує. Це також може бути спричинено перебоями в роботі DNS-сервера або проблемами з вашим інтернет-з’єднанням. Ще одна можливість — сервер веб-сайту не працює або відчуває технічні труднощі.
Чи може помилка ERR NAME NOT RESOLVED бути спричинена шкідливим програмним забезпеченням?
Так, помилка ERR NAME NOT RESOLVED може бути спричинена шкідливим програмним забезпеченням. Деякі шкідливі програми можуть змінити налаштування DNS, щоб перенаправити вас на підроблений веб-сайт або заблокувати доступ до легальних веб-сайтів. Якщо ви підозрюєте, що ваш комп’ютер заражений шкідливим програмним забезпеченням, запустіть перевірку на віруси за допомогою антивірусної програми.
Чи безпечно змінювати налаштування DNS, щоб виправити помилку ERR NAME NOT RESOLVED?
Зміна налаштувань DNS може допомогти виправити помилку ERR NAME NOT RESOLVED, але важливо бути обережним. Використовуйте надійні DNS-сервіси, такі як Google Public DNS або OpenDNS, і обов’язково створюйте резервні копії поточних налаштувань DNS перед внесенням будь-яких змін. Крім того, пам’ятайте, що зміна налаштувань DNS може вплинути на швидкість вашого інтернету та конфіденційність.